Перейти к содержанию

Создание запроса на тех. поддержку

На данные меры пришлось пойти из-за того, что люди не любят читать. Чтобы упростить лень, пришлось создать такой способ. Повторные вопросы в темах и ЛС будут игнорироваться.

Статус тех. поддержки

Следите за информацией в разделе "Общая информация".

Создание тикета

Начиная с 19.04.2022 на сайте существует система тикетов (обращений).

image.pngimage.png

Переходим в систему поддержки и нажимаем на кнопку "Обратитьтся в службу поддержки".

Выбираем нужную категорию. Если нужна только тех. поддержка, то на платной основе нужно выбрать её, иначе выбираем "Разработки".

image.png

В форме заполняем все нужные поля и описываем проблему. А после нажимаем на "Создать обращение".

Альтернативный способ

Переходим на страницу с ресурсом. Если ресурс располагает репозиторием на гитхабе, то появится соответствующая кнопка.

image.png

Третий способ

Только в случае если первые два способа не сработали, то задайте вопрос в теме обсуждения ресурса.


Последнее обновление: April 19, 2022
Дата создания: April 19, 2022
К началу